Καθημερινά, οι μηχανικοί αυτοματισμού της BitLogic αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά βλάβες στη βιομηχανία, συστημάτων PLC , Servo Drives, SCADA, Robot.

Η έμπειρη ομάδα υποστήριξης της BitLogic είναι στη διάθεσή σας για υποστήριξη, είτε onsite είτε μέσω internet, με όλα τα απαραίτητα εργαλεία για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Δίνουμε πάντα λύση στα προβλήματα, σεβόμενοι τις ανάγκες σας, με στόχο το καλύτερο αποτέλεσμα σε συνάρτηση με το κόστος.

web-2496193_1920

Συχνές ανάγκες - προβλήματα PLC - Servo - SCADA - Robot

  • Ελατωματικός - χαλασμένος εξοπλισμός, PLC , drives, αισθητήρες, ΗΜΙ, περιφερειακές συσκευές

  • Προβληματικός κώδικας. Δημιουργείται πρόβλημα σε συγκεκριμένες καταστάσεις του συστήματος.

  • Αδυναμία επικοινωνίας μεταξύ των συσκευών. Προβλήματα δικτύωσης.

  • Ασυμβατότητα παλαιού εξοπλισμού με νέο προς αντικατάσταση

  • Αλλαγές ή και προσθήκες δυνατοτήτων στον υφιστάμενο κώδικα

  • Επέκταση εισόδων-εξόδων (I/Ο)

  • Σύνδεση με άλλα συστήματα μέσω πρωτοκόλλων επικοινωνίας

  • Αναβάθμιση - αλλαγή εξοπλισμού

Η εμπειρία, η διαθεσιμότητα,o εξοπλισμός και το μεγάλο stock , δίνουν την τεχνική υποστήριξη που χρειάζεστε για την παραγωγή σας

Ολοκληρωμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης

  • Ανάλυση προβλημάτων, reverse engineering

  • Συμβάσεις τεχνικής υποστήριξης 24/7, εξατομικευμένα συμβόλαια ανάλογα των αναγκών σας

  • Μεγάλο stock εξοπλισμού

  • Onsite υποστήριξη με σύγχρονο εξοπλισμό, calibrators, dataloggers , oscilloscopes, logic analyzers

  • Απομακρυσμένη υποστήριξη μέσω internet, remote desktop, vpn

  • Τεκμηρίωση, ηλεκτρολογικά σχέδια